Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

1. Amaç

Eliş Şile Bezi Tekstil Ticaret — Hasan Kayan ("Şirket"), kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin usul ve esasları açıklamak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla bu politikayı hazırlamıştır.

2. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, İstanbul Ticaret Odası nezdinde kayıtlı, Atakent Mh. Burç Cd. No:8/C, 34760 Ümraniye / İstanbul adresinde mukim Şirket'tir.

3. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik bilgileri — ad, soyad, gerekli olduğu durumlarda kimlik bilgileri
• İletişim bilgileri — telefon, e-posta, posta adresi
• Finansal bilgiler — fatura ve ödeme kayıtları
• Lokasyon bilgileri — sevkiyat adresleri
• Müşteri işlem bilgileri — sipariş, iade ve destek geçmişi
• Pazarlama bilgileri — tercih ve kampanya katılımı
• Özel nitelikli veriler — yalnızca gerekli olduğunda ve açık rıza ile

4. Hukuki sebep ve amaçlar

Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplerden biri veya birkaçına dayanarak işlenir: açık rıza; sözleşmenin ifası; kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi; veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirket'in meşru menfaati.

5. Saklama süreleri

• Çalışanlar: iş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 15 yıl
• Müşteriler: son işlemden itibaren 10 yıl
• Aday personel: başvurudan itibaren 10 yıl
• Risk yönetimi kayıtları: 2 yıl

6. Güvenlik tedbirleri

Kişisel verilerin korunması için teknik (şifreleme, güvenlik duvarı, erişim kayıtları) ve idari (rol bazlı yetkilendirme, personel eğitimleri, gizlilik taahhütleri) tedbirler uygulanmaktadır.

7. Veri sahibinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilme veya silinmesini isteme, otomatik sistemlerle yapılan işleme sonuçlarına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepler 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Bize ulaşın

KVKK kapsamındaki talepleriniz için elis@silebezi.com.tr adresine yazabilir veya +90 542 402 15 92 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.